常见问题

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  •       所谓虚拟主机,就是把一台运行在互联网上的服务器划分成多个“虚拟”的服务器,每一个虚拟主机都具有独立的域名和完整的internet服务器(支持www、ftp、e-mail等)功能。一台服务器上的不同虚拟主机是各自独立的,并由用户自行管理。但一台服务器主机只能够支持一定数量的 虚拟主机,当超过这个数量时,用户将会感到性能急剧下降。

          优聪网络为中小客户提 供优质的网络环境和服务器,并由高级网管负责监控。

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  •     “建网站要多少钱”这是我们最常听到的问题,每天都会有很多客户咨询网站的价格。当然,网站建设价格的确是客户最关心的问题之一。网站建设价格的决定因素很多,根据优聪网络的经验,价格的网站可能只有数千元,高的则有数十万。其实建网站的价格要从以下几个方面来考虑。
       1. 网站定位
           主要考虑你建网站是做什么用的。这就好盖一座楼房,你是要建一个经济实用型的,还是要建一个高档社区,要考虑的问题和范围是完全不一样的。所以价格差别也会很多。如果你是一个对CI要求较高的企业,对网站的定位当然也会很高。
        2 .   网站策划
           是否需要专业人员的策划方案,主要是对网站栏目、网站功能、网站风格、网站色调、运营策略、网站营销等方面的策划。
        3 .  网站设计
           对网站设计风格的要求高低,这其中包括:
           是否要求引导页;
           首页设计的难易;
           参考站点的难易;
           二级页风格的数量;
           是否有高难度的flash设计;
           是否有大量的网站特效;
           是否需要DIV+CSS;
           网站内容谁来添加,有的网站有上万种商品,内容添加也会是。
         4 . 网站栏目
           网站栏目的多少以及复杂度。
         5 . 网站功能
           复杂的网站功能,比如多级权限、会员级别、栏目级别、在线定购; 还有一些,比如Ajax、复杂的反馈表单、视频、下载、博客、BBS、RSS。
           系统调试;
           跨浏览器。
         6.    网站开发语言与数据库
           Asp,.Net,Php,Jsp其开发的难易程度不尽相同;数据库access、SQL、Mysql、Oracle价格也不一样。
         7.  网站托管
           注册中文域名还是英文域名;
           注册多少个域名,有的网站一次可能注册多个域名;
           网站做好了要放在哪里,不同机房的速度和稳定性不同,价格也不一样;
           一般的情况是租用虚拟主机, 还要看租用空间的大小;
           当然也有客户需要独立的主机,那么托管和服务器购置、服务器管理、服务器安全也是不小的费用;
           是否需要独立的数据库;
           是否需要单独的邮箱。      
         8. 时间要求
           网站项目是要在指定时间内按计划完成的,如有加急则也可能会影响价格;有些项目可能会要求大量的加班;
          9.  网站维护
           对网站维护的要求;是否需要网站外包;
         10. 其他
           是否多语种;
           是否需要提供翻译;
           是否需要上门沟通;
           是否需要上门培训;
           是否需要上门安装。
           付款方式。
          以上这些是常见的决定网站建设价格的因素, 总而言之,需要设计创意的数量和要求、技术的难易、栏目的多少、时间的紧迫以及相关增值服务的多少,这些是网站设计价格的最主要的决定因素。客户会看重价格这是天经地义的事情,但我们几乎没有遇到过只看重价格的客户,毕竟一个网站是企业形象的展示,也是一次宝贵的树立企业网络形象的机会,所以要建一个满意的、物有所值的网站才是客户真正的想法,因为网站实在承载的人文因素和服务因素很多。优聪网络有超过7年的历史,有与数千客户沟通的经验,总能根据客户的项目预算和网站要求,为客户量身建立一个满意的网站。
     
     
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  •      在搜索引擎优化系列文章的第一部分和第二部分,分别介绍了搜索引擎优化中片面追求googlepagerank,以及没有充分认识网站建设和网站推广之间关系的问题,使得许多企业在策划和建设阶段没有做好企业网站的优化设计工作,而在进行搜索引擎推广时才不得不面对这一尴尬的问题,由于这些简单的错误而影响了网站推广的时机和效果。本文将介绍我所理解的网站优化设计的含义,在《网络营销基础与实践》第2版中我也提出了这样的观点。
      根据我个人对网站策划建设、运营维护,以及为了网站推广的目的进行搜索引擎优化的体会,我总结出有关网站优化的基本思想是:通过对网站功能、结构、布局、内容等关键要素的合理设计,使得网站的功能和表现形式达到最优效果,可以充分表现出网站的网络营销功能。网站优化设计的含义具体表现在三个方面:
    (1)从用户的角度来说,经过网站的优化设计,用户可以方便地浏览网站的信息、使用网站的服务;
    (2)从基于搜索引擎的推广网站的角度来说,优化设计的网站使得搜索引擎则可以顺利抓取网站的基本信息,当用户通过搜索引擎检索时,企业期望的网站摘要信息可以出现在理想的位置,使得用户能够发现有关信息并引起兴趣,从而点击搜索结果并达到网站获取进一步的信息的服务,直至成为真正的顾客;
    (3)从网站运营维护的角度来说,网站运营人员则可以对网站方便地进行管理维护,有利于各种网络营销方法的应用,并且可以积累有价值的网络营销资源,因为只有经过网站优化设计的企业网站才能真正具有网络营销导向,才能与网络营销策略相一致。
      由此可见,网站优化包括三个层面的含义:对用户优化、对网络环境(搜索引擎等)优化,以及对网站运营维护的优化。
      网站设计对用户优化的具体表现是:以用户需求为导向,设计方便的网站导航,网页下载速度尽可能快,网页布局合理并且适合保存、打印、转发,网站信息丰富、有效,有助于用户产生信任;
      网站设计对网络环境优化的表现形式是:适合搜索引擎检索(搜索引擎优化),便于积累网络营销网站资源(如互换链接、互换广告等);
      网站设计对运营维护优化的含义是:充分体现网站的网络营销功能,使得各种网络营销方法可以发挥最大效果,网站便于日常信息更新、维护、改版升级,便于获得和管理注册用户资源等。
      从上述对网站优化设计含义的理解也可以看出,网站优化设计并非只是搜索引擎优化,搜索引擎优化只是网站优化设计中的一部分,不过这部分内容对于网站推广的影响非常明显和直接,因此更容易引起重视。同时,我们也可以看出,在有关网站设计的对网站推广优化的内容中,这里并没有特别强调搜索引擎优化的作用,因为真正的网站设计优化不仅仅是搜索引擎优化,应坚持用户导向而不是搜索引擎导向。
      值得引起注意的一个问题是,网上有许多关于传统搜索引擎登录和优化方面的文章,这些内容有些已经过时但仍在网上流传,有些则是服务商为自己的服务做宣传,因此这些文章的传播对于网站设计优化很容易让人造成误解,如将网站优化简单地等同于搜索引擎优化,而针对搜索引擎优化仅仅强调网页meta标签的设计等。
      本文强调的观点是:在网站优化中应坚持以用户为导向的原则,因为网站的内容和服务是否有价值最终是由用户来判断的,即使网站在搜索引擎中的表现很好,如果用户使用感觉很不方便,同样不会产生理想的效果。而且,网站推广也并非完全依赖搜索引擎,还需要综合考虑各种相关因素。因此网站优化设计中三个层面的内容不能顾此失彼,应实现全面优化,尤其是对用户的优化应放在首位。
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  •        经过将近2年网络营销的反复实践,并根据http://www.google.com/webmasters/guidelines.html,总结出一些目前针对搜索引擎进行网站优化的精华要点,希望对大家有所帮助。
    1.尽量以<html>作为代码的开始端,并模块化javascript和css,尽量使用include使之独立与html页面。
    2.如果网站内容的访问需要会员登陆或者有密码保护,请开放给搜索引擎的spider或者robot。
    3.如果网站的内容是用php,asp或者jsp等script动态生成的,需要通过apache的 mod_rewrite或php的path_info进行url重写和优化,以便做成类似静态页面的url。如:可以把http://www.domain.com/article?id=123&cat=abc映射成为http://www.domain.com/article/123/abc或http://www.domain.com/article_123_abc.htm。
    4.尽量避免不必要的跳转和重定向页面或会产生3xx的类似机制。
    5.保持html中<title>标签中的内容与真实文章或内容的标题保持一致,并尽量做到每个页面的唯一性。
    6.使用<h1>和<h2>标签来表示真实文章或内容的标题和副标题,如果为了保持美观,请使用css进行定义。
    7.尽量保持每个<img>标签中有alt属性,而且最好所有的alt属性都有内容。
    8.建立一个结构清晰和有意义的网站导航页面。
    9.在网站的根目录建立一个robot.txt文件,如果对搜索引擎没有任何特殊要求,则内容为*;或者加入对搜索引擎要求的一些script。
    10.尽量不要使用frame结构来呈现网站。
    11.尽量使网站的代码符合w3c的html4.0或xhtml1.0规范。
    12.对网站比较主要的内容或学术文章,尽量转换成pdf格式。因为pdf格式的文件天生的pagerank就是3。
    13.尽量使网站的结构趋向于扁平化,最好不要超过3层。
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  •        中小企业参加百度竞价,通常会在两个方面大量浪费金钱:智能匹配和关键字选择。这两项的浪费总量,相比于人们常谈到的关键词直接搜索结果欺诈点击,远过之而无不及。
    这一篇简单谈一下智能匹配。
      “智能匹配”是百度竞价提供的默认服务,如果你不特别取消就默认为你同意。这个服务是个双刃剑,既可以帮你扩大接触客户的机会,也可以大量浪费你的金钱。
      百度搜索结果右侧、百度地图及百度知道等百度流量聚集功能的右侧、google搜索结果右方,都是以内容匹配性广告为基础的广告联盟,只不过百度、google自己的站点也是联盟成员。
      “智能匹配”的本质,就是把搜索引擎竞价转变成了“广告联盟”。在这个过程中,搜索引擎精确识别潜在客户的优势已基本丧失。
      企业做竞价通常有两种心态,一个是通过关键词过滤,获得高业务相关度的主动检索者,这是企业对搜索引擎竞价广告的主要理解;一个是通过广泛的关键词匹配,接触到更多的非主动检索者,后者带有很大的机遇性或者说投机性。
      百度内容联盟的合作伙伴,有大量的基于利益的主动虚假点击和诱导点击。抛开这些不谈,仅仅谈内容匹配广告这种模式。内容匹配广告这种模式确实能够增加客户接触面,但基于好奇、误会的错误点击也是很大的,其接触潜在客户的精确率无法跟搜索结果相比。许多企业没有意识到这个性质的转变,将搜索的精确性印象和期望扩大到了广告联盟,广告花费并没有按自己心目中的方式使用,而这些企业主很难意识到。
      企业有必要了解的是,通过广泛的关键词匹配接触到更多的非主动检索者,其过程必然是低效高浪费的,跟引擎关键词主动检索的高相关性和高主动性完全不可相提并论。
      何田以为,是否使用“智能匹配”,应取决于企业的预算,和高相关度关键词的检索量:如果企业的预算不多,应该尽量使用高业务相关度、高转化率的竞价关键词,而且不应该使用“智能匹配”;如果企业预算较多,高相关度竞争关键词的检索量又比较小,预算花不完,才应该使用“智能匹配”。这种广种薄收的模式,就是《中小企业网络营销琢磨(1):关键词决策的七个关键》谈到的所谓“覆盖性企图”。
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  •      在进行关键词分析时,有七个关键因素:业务价值、整站带动性、seo竞争性、时间急迫性、覆盖性企图、竞价价格、访问量。
    1.业务价值
      业务价值,反映关键词带来访客的价值。每个关键词或短语带来的访客,是不是网站主所特别期望的?是否立即或以后发生期望中的行为(注册、购买、联系、产生好感、传播口碑。。。)?产生的比重高低?
      业务价值不完全能用转化率来代表,特别是并非以线上业务为主的网站。对于有注册、购买、查看联系方式等明确线上行为目标的网站,可以监测目标行为的转化率,不过目前国内可用的工具很少。
      确定关键词的业务价值主要靠网站主的业务经验。有条件的借助数据。
    2.整站带动性
      某些关键词,能够带动一大批相关关键词,获得可观的长尾流量。这种词特别值得做优化,也许他自身的流量并不高,或者业务密切性并不高。
    3.seo竞争性
      seo竞争性可以用搜索网页数来代表,用百度、google等搜索关键词,在右上方的网页数就可以作为参照,该数字越大,暗示通过seo优化该关键字的难度越大。不过这仅仅是暗示,实际上优化的难度,还是要看排前面的站点的优化水平。对于百度,如果该关键字检索结果首页有较多甚至全部都是竞价推广,也可以认为seo竞争性很高,因为seo再强也强不过竞价。
    4.时间急迫性
      网站主急于从引擎获得目标流量,可以先做竞价,不等seo。等seo结果上去了,再取消或减少竞价。对于百度,有人认为最好不要完全取消。
    5.覆盖性企图
      某些关键词,业务密切度不高,但确实有一部分用户会使用该关键词。如果预算充足,宁可浪费也要覆盖这些客户,则可以对某些业务密切度低的词做竞价。
    6.竞价价格
      业务密切度高的关键词,如果竞价价格过高,是否投入要按具体情况进行分析。主要看是否预算十分充足、客源是否充足、是否有其他替代途径等。
    7.访问量
      对企业站来说,访问量的重要性远低于业务相关性。访问量可以通过百度指数等途径获得参考。
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  •      网络营销是一种以消费者为导向,强调个人化的营销方式
       网络营销最大的特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品,不受地域限制。通过进入感兴趣的的企业网址或虚拟商店,消费者可获取产品的更多的相关信息,使购物更显个性。
      这种个性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略以消费者的个性需求作为提供产品及服务的出发点。但是,要真正实现个性营销还必须解决庞大的促销费用问题。网络营销的出现则为这一难题提供了可行的解决途径。企业的各种销售信息在网络上将以数字化的形式存在,可以以极底的成本发送并能随时根据需要进行修改,庞大的促销费用因而得以节省。企业也可以根据消费者反馈的信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。
          网络营销具有极强的互动性是实现全程营销的理想工具,传统的传统的营销管理强调4p(产品、价格、渠道和促销)组合,现代营销管理则追求4c(顾客、成本、方便和沟通),然而无论那一种观念都必须基于这样一个前提:企业必须实行全程营销,即必须由产品的设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。
      遗憾的是,在实际操作中这一点往往难以做到。原因在于消费者与企业之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本太高。消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评,对尚处于概念阶段的产品难以涉足。此外,大多数的中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求,他们只能凭自身能力或参照市场领导者的策略进行产品开发。
      而在网络环境下,这一状况将有所改观。即使是中小企业也可以通过电子布告栏、线上讨论广场和电子邮件等方式,以极底成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜索,消费者则有机会对产品从设计到定价(对采用理解价值定价法的企业尤为重要)和服务等一系列问题发表意见。这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性与积极性,更重要的是它能使、企业的决策有的放矢,从根本上提高消费者满意度。
          网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,提高消费者的购物效率,现代化的生活节奏已使消费者用于外出在商店购物的时间越来越短。在传统的购物方式中,从商品买卖过程来看,一般需要经过看样枣选择商品枣确定所需购买的商品枣付款结算枣包装商品枣取货(或送货)等一系列过程。这个买卖过程大多数是在售货地点完成的,短则几分钟,长则数个小时,在加上购买为购买商品去购物场所的路途时间、购买后的返途时间及在购买地的逗留时间,无疑是大大延长了商品的买卖过程,使消费者为购买商品而在时间和精力上作出很大的付出。同时,拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者购物所耗费的时间和精力。然而,在现代社会,随着生活节奏的加快,使得人们越来越珍惜闲暇时间,越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动,并充分地享受生活。在这中情况下,人们用于外出购物的时间越来越少。
      网络营销给我们描绘了一个诱人的场景,是购物的过程不在是一种沉重的负担,甚至有时还是一种休闲、一种娱乐。让我们看一看网络营销是怎样简化购买过程的吧!
      售前:向消费者提供丰富的的产品信息及相关资料(如质量认证、专家品评等),而且界面友好清晰,易于操作执行。消费者可以在比较各种同类产品的性能价格比以后,作出购买决定。
      售中:你无须驱车到也许很远的商场去购物,交款时也不需排着长队,耐心等待,最后也无须为联系送货而与商场工作人员交涉。在网上一切都是那么简单迅速。座在家中即可逛虚拟的商店,用电子货币结算等等,省却了许多麻烦。
      售后:在使用过程中发现的问题,你可以随时与厂家联系,得到来自卖方及时的技术支持和服务。
      总之,网络营销能简化购物环节,节省消费者的时间和精力,将购买过程中的麻烦减少到最小。
          网络营销能满足价格重视型消费者的需求,网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能。而消费者则可在全球范围内寻找最优惠的价格,甚至可饶过中间商直接向生产者订货,因而能以更低的价格实现购买。
      消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务,以最大限度地满足自身需求。消费者价值观的这种变革,呼唤着网络营销的产生,而网络营销也在一定程度上满足了消费者的这种需求。通过网上购物,消费者便可“闭门家中坐,货从网上来”。
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  •       网络营销的八项基本职能,既是对网络营销内容体系的概括,同时也表明了网络营销工作的主要内容。可见,网络营销工作的主要任务就是采用适当的网络营销方法,实现网络营销的各项职能。
      用网络营销职能来解释网络营销应包含的内容,可以更加全面地认识网络营销的任务。网络营销不仅是为了推广网站,也不仅仅是建立网络品牌,当然,网上销售也不是网络营销的全部内容。我们理解的网络营销是站在企业营销策略的角度,用全面的观点来看待网络营销。
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